Orientações técnicas

Suporte on line do eSUS APS


Suporte on line para dúvidas está disponível em ferramenta gerida pela SAPS/MS. Com expectativa de retorno em até 24 horas. O acesso ao novo canal tem início com um cadastro simples seguido do recebimento de email com o link para ativar a conta do usuário.

Após essa etapa o acesso ao Suporte eSUS APS possibilita cadastrar uma nova demanda, identificada por “Novo ticket de suporte” e “Verificar o status do ticket”.

Orientamos o uso da ferramenta por todos os operadores do sistema eSUS APS pelo link   bit.ly/SuporteAPSeSUS, na busca por ampliar a qualidade dos dados registrados.

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